Vi går under utan Internet…
Hela november utan Internet. Vi skulle byta till Telia. Nu äntligen har vi fått ett mobilt bredband (bara tillfällig lösning), av Telia -
för att det tar Scan Nova så lång tid att återkomma till Bredbandsbolaget, som har lagt en order om avbeställning av vårt bredband. Scan Nova är tydligen ett dotterbolag till Telia som tar så lång tid på sig att svara de andra leverantörerna.
Dåligt.
Posted on november 27, 2011, in Okategoriserade and tagged Scan Nova. Bookmark the permalink. 2 kommentarer.
Hej Cim!
Jag heter Marcus Haglund och jobbar på Telia Kundservice. Så bra att du fått en tillfällig lösning, jag hoppas att Skanova åtgärdar de problem de skall så snart som möjligt. Om du har några frågor eller undrar över något kan du återkomma till oss via länken nedan.
http://www.telia.se/privat/kundservice/kontaktatelia/viae-post/
Ha en fortsatt trevlig helg!
Med vänlig hälsning
Marcus Haglund
Telia Kundservice
Hej Marcus.
Tänk så snabbt du kommenterade detta. Bra tycker jag.
Nu igår fick vi Bredband.
Vi har kontaktat ett flertal personer på Telia och ju högre upp vi nått -
desto bättre har vi blivit bemötta.
Men kundtjänst är rent otrevliga ibland.
Nu har vi i alla fall Telia bredband, Digital TV och snart även IP – telefoni.
Hoppas jag.
Mvh Cim